Warunki świadczenia usług

PRZEGLĄD

Witamy w Flieger Fields! Terminy „my”, „nas” i „nasz” odnoszą się do Flieger Fields. Flieger Fields zarządza tym sklepem i stroną internetową, w tym wszystkimi powiązanymi informacjami, treściami, funkcjami, narzędziami, produktami i usługami, aby zapewnić Tobie, klientowi, starannie dobrane doświadczenie zakupowe („Usługi”). Flieger Fields wspiera Shopify, co umożliwia nam świadczenie Usług na Twoją rzecz.

Sprzedawcą jest Maria Flieger, prowadząca sprzedaż pod marką Flieger Fields w ramach działalności nierejestrowanej (art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców) („Sprzedawca”). Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT.

Dane Sprzedawcy:
Maria Flieger (Flieger Fields)
ul. Kasztanowa 10
64-305 Bolewice
E-mail: biuro@fliegerfields.com
Telefon: +48 696 816 998

Poniższe zasady i warunki, wraz z wszelkimi politykami, do których odwołuje się niniejszy dokument (dalej „Warunki świadczenia usług” lub „Warunki”), opisują Twoje prawa i obowiązki podczas korzystania z Usług.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi Warunkami świadczenia usług, ponieważ zawierają one ważne informacje na temat Twoich praw i obowiązków.

Odwiedzając nasze Usługi, wchodząc z nimi w interakcję lub korzystając z nich, wyrażasz zgodę na przestrzeganie niniejszych Warunków świadczenia usług i naszej Polityki prywatności https://fliegerfields.com/policies/privacy-policy. Jeśli nie zgadzasz się z niniejszymi Warunkami świadczenia usług lub Polityką prywatności, nie powinieneś / nie powinnaś korzystać z naszych Usług ani uzyskiwać do nich dostępu.

ROZDZIAŁ 1 – DOSTĘP I KONTO

Wyrażając zgodę na niniejsze Warunki świadczenia usług, oświadczasz, że jesteś osobą pełnoletnią i wyraziłeś(-aś) zgodę na to, aby każdy z Twoich nieletnich członków rodziny korzystał z Usług na urządzeniu, które posiadasz, kupujesz lub którym zarządzasz.

Aby korzystać z Usług, w tym uzyskać dostęp do naszych sklepów online lub przeglądać je lub dokonać zakupu któregokolwiek z produktów lub usług, które oferujemy, możesz zostać poproszony(-a) o podanie określonych informacji, takich jak adres e-mail, dane rozliczeniowe, informacje dotyczące płatności i informacje o wysyłce. Oświadczasz i gwarantujesz, że wszystkie informacje, które podajesz w naszym sklepie, są poprawne, aktualne i kompletne oraz że posiadasz wszelkie prawa niezbędne do podania tych informacji.

Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za utrzymanie bezpieczeństwa swojego konta oraz za wszelkie poświadczenia dotyczące aktywności na koncie. Nie możesz przenieść, sprzedać, przypisać ani udzielić licencji na korzystanie ze swojego konta na rzecz żadnej innej osoby.

ROZDZIAŁ 2 – NASZE PRODUKTY

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby zapewnić rzetelną prezentację oferowanych przez nas produktów i usług dostępnych w sklepach online. Należy jednak pamiętać, że kolory i wygląd produktów mogą różnić się od tych widocznych na ekranie komputera ze względu na rodzaj urządzenia, którego używasz do dostępu do sklepu, a także ustawienia i konfigurację urządzenia.

Wszystkie opisy produktów mogą ulec zmianie w dowolnym momencie i według naszego wyłącznego uznania, bez wcześniejszego powiadomienia. Zastrzegamy sobie prawo do zaprzestania produkcji dowolnego produktu w dowolnym momencie i możemy ograniczyć ilość oferowanych przez nas produktów dowolnej osobie, w dowolnym regionie geograficznym lub jurysdykcji, w zależności od przypadku.

ROZDZIAŁ 3 – ZAMÓWIENIA

Składając zamówienie, składasz ofertę zakupu. Flieger Fields zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w uzasadnionych przypadkach, w szczególności w razie wystąpienia błędów cenowych, niedostępności produktu, niekompletnych danych zamówienia lub podejrzenia naruszenia obowiązujących przepisów prawa.

Twoje zamówienie nie zostanie przyjęte, dopóki Flieger Fields nie potwierdzi jego przyjęcia. Przed zaakceptowaniem Twojego zamówienia musimy otrzymać i przetworzyć Twoją płatność. Prosimy o dokładne sprawdzenie zamówienia przed jego złożeniem, gdyż Flieger Fields może nie być w stanie go anulować po jego przyjęciu. W przypadku gdy nie zaakceptujemy, zmienimy lub anulujemy zamówienie, podejmiemy próbę powiadomienia Cię, kontaktując się na adres e-mail, adres rozliczeniowy i/lub numer telefonu podany w momencie składania zamówienia.

Twoje zakupy podlegają zwrotowi lub wymianie wyłącznie zgodnie z naszą polityką zwrotów https://fliegerfields.com/policies/refund-policy.

ROZDZIAŁ 4 – CENY I ROZLICZENIA

Ceny, rabaty i promocje mogą ulec zmianie bez uprzedzenia. Cena pobierana za produkt lub usługę będzie ceną obowiązującą w momencie składania zamówienia i zostanie podana w e-mailu potwierdzającym zamówienie. O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, podane ceny zawierają wszystkie należne opłaty prezentowane w momencie składania zamówienia. Koszty dostawy są wskazywane podczas składania zamówienia. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Ceny podane w naszych sklepach online mogą różnić się od cen oferowanych w sklepach fizycznych lub w sklepach online albo innych sklepach prowadzonych przez firmy zewnętrzne. Od czasu do czasu możemy oferować promocje w ramach Usług, które mogą mieć wpływ na cenę i które podlegają zasadom i warunkom odrębnym od niniejszych Warunków. W przypadku sprzeczności pomiędzy warunkami promocji i niniejszymi Warunkami wiążące są warunki promocji.

Zgadzasz się podać aktualne, kompletne i dokładne dane dotyczące zakupów, płatności i konta przy wszystkich zakupach dokonanych w naszych sklepach. Zgadzasz się na niezwłoczne uaktualnienie swojego konta i innych informacji, w tym swojego adresu e-mail, numerów kart kredytowych i dat ważności, abyśmy mogli zrealizować Twoją transakcję i skontaktować się z Tobą w razie potrzeby.

Oświadczasz i gwarantujesz, że:

• (i) informacje dotyczące karty kredytowej, które podajesz, są prawdziwe, poprawne i kompletne,
• (ii) jesteś należycie upoważniony(-a) do użycia takiej karty kredytowej w celu zakupu,
• (iii) naliczone Ci opłaty zostaną uregulowane przez firmę obsługującą Twoją kartę kredytową oraz
• (iv) zapłacisz naliczone Ci opłaty według podanych cen, w tym koszty wysyłki i obsługi oraz wszelkie podatki, jeśli takie obowiązują.

ROZDZIAŁ 5 – WYSYŁKA I DOSTAWA

Podane terminy dostaw mają charakter szacunkowy. Zamówienia realizujemy niezwłocznie, nie później niż w ciągu 30 dni od złożenia zamówienia, chyba że na stronie produktu wskazano inny termin (np. przy limitowanych dropach).

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane działaniem przewoźników lub okolicznościami pozostającymi poza naszą uzasadnioną kontrolą, z zastrzeżeniem praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

Ryzyko utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na klienta z chwilą dostarczenia produktu klientowi lub wskazanej przez niego osobie trzeciej.

ROZDZIAŁ 6 – WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

Nasze Usługi, w tym między innymi wszystkie znaki handlowe, marki, teksty, ekspozycje, obrazy, grafiki, recenzje produktów, materiały wideo i audio, a także ich projekty, wybór i układ, są własnością Flieger Fields, jego partnerów afiliacyjnych lub licencjodawców oraz są chronione prawem autorskim i innymi prawami własności intelektualnej.

Niniejsze Warunki zezwalają na korzystanie z usług wyłącznie w celach osobistych i niekomercyjnych. Nie wolno Ci reprodukować, rozpowszechniać, modyfikować, tworzyć dzieł pochodnych, publicznie wyświetlać, publicznie wykonywać, ponownie publikować, pobierać, przechowywać ani przesyłać żadnych materiałów zawartych w Usługach bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Z wyjątkiem przypadków wyraźnie określonych w niniejszym dokumencie, żadne z postanowień niniejszych Warunków nie przyznaje ani nie będzie interpretowane jako przyznanie licencji lub innych praw przysługujących Ci na podstawie jakiegokolwiek patentu, znaku towarowego, prawa autorskiego lub innej własności intelektualnej Flieger Fields, Shopify lub jakiejkolwiek firmy zewnętrznej. Niedozwolone korzystanie z usług może stanowić naruszenie przepisów prawa własności intelektualnej. Wszelkie prawa nieudzielone wyraźnie w niniejszym dokumencie są zastrzeżone przez Flieger Fields.

Nazwy, logo, nazwy produktów i usług, projekty i hasła reklamowe Flieger Fields są oznaczeniami Flieger Fields lub jego partnerów afiliacyjnych lub licencjodawców. Nie wolno używać takich oznaczeń bez uprzedniego pisemnego zezwolenia Flieger Fields. Shopify, logo, nazwy produktów i usług, wzory i hasła reklamowe są znakami towarowymi Shopify. Wszystkie inne nazwy, logo, nazwy produktów i usług, wzory i hasła reklamowe w ramach Usług są znakami towarowymi ich odpowiednich właścicieli.

ROZDZIAŁ 7 – NARZĘDZIA OPCJONALNE

Możesz uzyskać dostęp do narzędzi klienckich oferowanych przez firmy zewnętrzne w ramach Usług, których nie monitorujemy i nie mamy nad nimi kontroli ani na nie wpływu.

Przyjmujesz do wiadomości i akceptujesz, że udostępniamy takie narzędzia „w stanie, w jakim się znajdują” i „w miarę dostępności”, bez jakichkolwiek gwarancji, oświadczeń ani warunków i bez jakiegokolwiek poparcia. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności wynikającej lub związanej z korzystaniem przez Ciebie z opcjonalnych narzędzi zewnętrznych.

Jakiekolwiek korzystanie przez Ciebie z opcjonalnych narzędzi oferowanych za pośrednictwem witryny odbywa się na Twoje własne ryzyko i według Twojego uznania. Masz obowiązek upewnić się, że znasz i akceptujesz warunki, na jakich narzędzia są dostarczane przez odpowiednich dostawców zewnętrznych.

W przyszłości możemy także oferować nowe funkcje za pośrednictwem Usług (w tym udostępniać nowe narzędzia i zasoby). Takie nowe funkcje będą również uważane za część Usług i podlegają niniejszym Warunkom świadczenia usług.

ROZDZIAŁ 8 – LINKI ZEWNĘTRZNE

Usługi mogą zawierać materiały i hiperłącza do stron internetowych udostępnianych lub obsługiwanych przez firmy zewnętrzne (w tym wszelkie funkcjonalności wbudowane przez firmę zewnętrzną). Nie jesteśmy odpowiedzialni za sprawdzanie lub ocenianie treści lub dokładności jakichkolwiek materiałów zewnętrznych lub stron internetowych, do których zdecydujesz się uzyskać dostęp. Jeśli zdecydujesz się opuścić Usługi w celu uzyskania dostępu do tych materiałów lub stron internetowych osób trzecich, robisz to na własne ryzyko.

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody związane z Twoim dostępem do jakiejkolwiek zewnętrznej strony internetowej, Twoim zakupem lub korzystaniem z jakichkolwiek produktów, usług, zasobów lub treści na jakiejkolwiek zewnętrznej stronie internetowej. Prosimy o dokładne zapoznanie się z polityką i praktykami firmy zewnętrznej oraz upewnienie się, że je rozumiesz przed realizacją jakiejkolwiek transakcji. Reklamacje, skargi, wątpliwości lub pytania dotyczące produktów i usług zewnętrznych należy kierować do takiej firmy zewnętrznej.

ROZDZIAŁ 9 – RELACJE ZE SHOPIFY

Flieger Fields wspiera Shopify, co umożliwia nam świadczenie Usług na Twoją rzecz. Jednakże wszelkie transakcje sprzedaży i zakupów dokonywane są bezpośrednio u Flieger Fields.

ROZDZIAŁ 10 – POLITYKA PRYWATNOŚCI

Wszystkie informacje osobowe, które pobieramy za pośrednictwem Usług, podlegają naszej Polityce prywatności, którą można wyświetlić pod adresem https://fliegerfields.com/policies/privacy-policy, a niektóre informacje osobowe mogą podlegać Polityce prywatności Shopify, którą można wyświetlić tutaj. Korzystając z Usług, potwierdzasz, że zapoznałeś(-aś) się z niniejszą polityką prywatności.

Ponieważ Usługi są hostowane przez Shopify, Shopify pobiera i przetwarza informacje osobowe związane z Twoim dostępem do Usług i korzystaniem z nich, aby świadczyć i ulepszać Usługi z korzyścią dla Ciebie. Informacje, które przesyłasz do Usług, będą przesyłane i udostępniane Shopify oraz firmom zewnętrznym, które mogą znajdować się w innym kraju niż miejsce Twojego zamieszkania, w celu świadczenia usług na Twoją rzecz. Zapoznaj się z naszą polityką prywatności https://fliegerfields.com/policies/privacy-policy, aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat tego, w jaki sposób my, Shopify i nasz partner wykorzystujemy Twoje informacje osobowe.

ROZDZIAŁ 11 – INFORMACJE ZWROTNE

Jeżeli przesyłasz, publikujesz, wysyłasz e-mailem lub w inny sposób przekazujesz jakiekolwiek pomysły, sugestie, informacje zwrotne, recenzje, propozycje, plany lub inne treści (łącznie „Informacje zwrotne”), przyznajesz nam wieczystą, ogólnoświatową, podlegającą podlicencji, bezpłatną licencję na używanie, reprodukowanie, modyfikowanie, publikowanie, rozpowszechnianie i wyświetlanie takich Informacji zwrotnych na dowolnym nośniku w dowolnym celu, w tym do użytku komercyjnego. Możemy na przykład wykorzystać nasze prawa wynikające z niniejszej licencji do obsługi, świadczenia, oceny, ulepszania, poprawy i promowania Usług oraz do wypełniania naszych zobowiązań i wykonywania naszych praw wynikających z Warunków świadczenia usług.

Ponadto oświadczasz i gwarantujesz, że: (i) posiadasz wszelkie niezbędne prawa do wszystkich Informacji zwrotnych; (ii) ujawniłeś(-aś) wszelkie otrzymane wynagrodzenie lub zachęty w związku z przesłaniem Informacji zwrotnych; oraz (iii) Twoje Informacje zwrotne będą zgodne z niniejszymi Warunkami. Nie jesteśmy i nie będziemy zobowiązani do (1) zachowania w tajemnicy Twoich Informacji zwrotnych; (2) zapłaty wynagrodzenia za Twoje Informacje zwrotne; ani (3) udzielenia odpowiedzi na Twoje Informacje zwrotne.

Możemy, ale nie mamy obowiązku, monitorować, edytować lub usuwać Informacje zwrotne, które według naszego wyłącznego uznania są bezprawne, obraźliwe, groźne, oszczercze, zniesławiające, pornograficzne, obsceniczne lub w inny sposób budzące sprzeciw albo naruszające własność intelektualną którejkolwiek ze stron lub niniejsze Warunki świadczenia usług.

Zobowiązujesz się, że Twoje Informacje zwrotne nie będą naruszać jakichkolwiek praw firm zewnętrznych, w tym praw autorskich, znaków towarowych, prywatności, osobowości ani innych praw osobistych lub zastrzeżonych. Ponadto zobowiązujesz się, że Twoje Informacje zwrotne nie będą zawierać treści zniesławiających ani w inny sposób niezgodnych z prawem, obraźliwych ani obscenicznych, ani nie będą zawierać żadnych wirusów komputerowych ani innego złośliwego oprogramowania, które mogłoby w jakikolwiek sposób wpłynąć na działanie Usług lub jakiejkolwiek powiązanej strony internetowej. Nie możesz używać fałszywego adresu e-mail, podawać się za kogoś innego ani w inny sposób wprowadzać nas lub firm zewnętrznych w błąd co do pochodzenia Informacji zwrotnych. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za wszelkie Informacje zwrotne, które zamieszczasz, oraz za ich dokładność. Nie bierzemy żadnej odpowiedzialności i nie przyjmujemy żadnego zobowiązania za jakiekolwiek Informacje zwrotne zamieszczone przez Ciebie lub jakąkolwiek osobę trzecią.

ROZDZIAŁ 12 – BŁĘDY, NIEŚCISŁOŚCI I POMINIĘCIA

Czasami w Usługach mogą znajdować się informacje zawierające błędy typograficzne, nieścisłości lub pominięcia, które mogą dotyczyć opisów produktów, cen, promocji, ofert, kosztów transportu, terminów dostawy oraz dostępności produktów. Zastrzegamy sobie prawo do korygowania wszelkich błędów, nieścisłości lub pominięć oraz do zmiany lub uaktualniania informacji.

Zamówienie możemy anulować wyłącznie w razie oczywistego błędu (np. cenowego) lub niedostępności produktu; w takim przypadku niezwłocznie Cię powiadomimy i zwrócimy pełną kwotę wpłaconej płatności.

ROZDZIAŁ 13 – ZABRONIONE WYKORZYSTANIE

Uzyskiwanie dostępu do Usług i korzystanie z nich są możliwe wyłącznie w celach zgodnych z prawem. Nie możesz uzyskiwać dostępu do Usług ani korzystać z nich, bezpośrednio ani pośrednio:

• (a) w jakimkolwiek celu niezgodnym z prawem lub w złej wierze;
• (b) naruszać jakichkolwiek obowiązujących przepisów prawa;
• (c) naruszać lub łamać naszych praw własności intelektualnej lub praw własności intelektualnej innych osób;
• (d) nękać, znęcać się, obrażać, szkodzić, zniesławiać, oczerniać, dyskredytować, zastraszać lub szkodzić któremukolwiek z naszych pracowników lub jakiejkolwiek innej osobie;
• (e) przekazywać fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji;
• (f) wysyłać, świadomie odbierać, przesyłać, pobierać, używać lub ponownie wykorzystywać jakichkolwiek materiałów, które nie są zgodne z niniejszymi Warunkami;
• (g) przekazywać lub zlecać wysyłanie jakichkolwiek materiałów reklamowych lub promocyjnych, w tym „poczty śmieciowej”, „listów łańcuszkowych”, „spamu” lub jakichkolwiek innych podobnych próśb;
• (h) podszywać się lub próbować podszywać się pod inną osobę lub podmiot; lub
• (i) podejmować jakichkolwiek innych działań, które ograniczają lub utrudniają komukolwiek korzystanie z Usług, lub które, według naszej oceny, mogą zaszkodzić Flieger Fields, Shopify lub użytkownikom Usług lub narazić ich na odpowiedzialność.

Ponadto zgadzasz się nie:

• (a) przesyłać ani przekazywać wirusów ani żadnego innego rodzaju złośliwego kodu, który będzie lub może być użyty w jakikolwiek sposób, wpływając na funkcjonalność lub działanie Usług;
• (b) reprodukować, duplikować, kopiować, wyodrębniać, sprzedawać, odsprzedawać ani wykorzystywać żadnej części Usług;
• (c) pobierać ani gromadzić informacji osobowych innych osób;
• (d) stosować spamingu, phishingu, pharmingu ani podszywać się pod Usługi;
• (e) używać żadnych robotów, spiderów, scrapingu, narzędzi do gromadzenia i ekstrakcji danych, automatycznych urządzeń lub procesów, narzędzi sztucznej inteligencji (takich jak agentowa AI) ani zautomatyzowanych lub ręcznych środków dostępu do Usług; ani
• (f) zakłócać, obchodzić ani pomijać funkcji bezpieczeństwa lub autoryzacji, nagłówków wykluczenia robotów ani innych środków, które stosujemy w celu ograniczenia dostępu do Usług.

Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia, wyłączenia lub zamknięcia Twojego konta, podając przyczynę, jeśli stwierdzimy, że naruszyłeś(-aś) istotną część niniejszych Warunków.

ROZDZIAŁ 14 – AGENCI

14.1 Niniejszy rozdział („Agenci”) ma zastosowanie, jeśli korzystasz z usług, zezwalasz, włączasz lub zlecasz zaangażowanie Agenta w celu uzyskania dostępu do jakichkolwiek Usług, korzystania z nich lub wchodzenia z nimi w interakcje. „Agent” oznacza oprogramowanie lub usługę podejmującą autonomiczne lub półautonomiczne działania w imieniu lub na polecenie jakiejkolwiek osoby lub podmiotu i które mogą być wykonywane w imieniu lub przy użyciu urządzenia tej osoby, bez bezpośredniego nadzoru.

14.2 Żaden Agent nie może uzyskiwać dostępu do Usług, korzystać z nich ani wchodzić z nimi w interakcję, jeśli w każdym przypadku nie zidentyfikuje się i nie będzie działał w ścisłej zgodności z wymogami określonymi w punkcie 14.4 poniżej. Ponadto żaden Agent nie może uzyskiwać dostępu do Usług, korzystać z nich ani wchodzić z nimi w interakcję, jeśli zażądaliśmy od Agenta powstrzymania się od uzyskiwania dostępu do jakichkolwiek Usług, korzystania z nich lub wchodzenia z nimi w interakcję.

14.3 Możemy ograniczyć, w tym za pomocą środków technicznych, czy i w jaki sposób Agent uzyskuje dostęp do Usług, korzysta z nich i wchodzi z nimi w interakcje.

14.4 Agenci mają obowiązek:

• (i) w przypadku wszystkich żądań HTTP/HTTPS określić, że żądanie pochodzi od Agenta i ujawnić nazwę Agenta, dodając w żądaniu następujący ciąg znaków: „Agent/[nazwa agenta]”;
• (ii) nie ukrywać ani nie zatajać faktu, że jakikolwiek dostęp, użytkowanie lub interakcje pochodzą od Agenta, na przykład poprzez (a) naśladowanie ludzkich zachowań i wzorców interakcji lub (b) wypełnianie lub omijanie CAPTCHA lub środków mających na celu odróżnienie użytkowania komputera przez ludzi;
• (iii) odpowiadać zgodnie z prawdą na wszelkie pytania lub prompty mające na celu ustalenie, czy interakcje pochodzą od człowieka czy od komputera;
• (iv) nie obchodzić ani w inny sposób nie unikać jakichkolwiek środków mających na celu blokowanie, ograniczanie, modyfikowanie lub kontrolowanie tego, czy i w jaki sposób Agenci uzyskują dostęp do jakiejkolwiek Usługi konsumenckiej Shopify, korzystają z niej lub wchodzą z nią w interakcje.

ROZDZIAŁ 15 – ROZWIĄZANIE

Mamy prawo uniemożliwić Ci dostęp do konta lub Usług (lub jakiejkolwiek ich części) z ważnej przyczyny, o której Cię powiadomimy, w szczególności w razie naruszenia niniejszych Warunków. Zawarte umowy sprzedaży nie ulegają przez to rozwiązaniu, a Ty nadal będziesz ponosić odpowiedzialność za wszystkie kwoty należne do dnia rozwiązania umowy włącznie.

Następujące rozdziały będą nadal miały zastosowanie w każdym przypadku rozwiązania: Własność intelektualna, Informacje zwrotne, Rozwiązanie, rozdzielność, Zrzeczenie się; Całość umowy, Prawo właściwe, Polityka prywatności i wszelkie inne postanowienia, które ze swej natury powinny pozostać w mocy pomimo rozwiązania.

ROZDZIAŁ 16 – DOSTĘPNOŚĆ USŁUG

Nie gwarantujemy, że korzystanie z Usług będzie nieprzerwane, terminowe, bezpieczne lub wolne od błędów.

Żadne postanowienie niniejszego rozdziału nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

ROZDZIAŁ 17 – ODPOWIEDZIALNOŚĆ

Odpowiadamy na zasadach określonych w przepisach prawa. Nie wyłączamy ani nie ograniczamy odpowiedzialności za szkody na osobie ani za produkt niebezpieczny.

ROZDZIAŁ 18 – ODSTĄPIENIE OD UMOWY

Jeżeli jesteś konsumentem, masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Termin liczy się od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia (inna niż przewoźnik) objęła produkt w posiadanie. W przypadku umowy obejmującej kilka produktów dostarczanych osobno termin liczy się od objęcia w posiadanie ostatniego z nich.

Aby skorzystać z tego prawa, poinformuj nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, wysłanego e-mailem lub listownie na adres:

Maria Flieger
ul. Kasztanowa 10
64-305 Bolewice
E-mail: biuro@fliegerfields.com

Możesz skorzystać z poniższego wzoru formularza, ale nie jest to obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Zwrócimy Ci wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu dostawy innego niż najtańszy oferowany przez nas), niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania Twojego oświadczenia o odstąpieniu. Zwrotu dokonamy tą samą metodą płatności, której użyłeś(-aś) przy zakupie, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inne rozwiązanie. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania produktu lub dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Produkt odeślij nam niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś(-aś) nas o odstąpieniu. Odstąpienie nie jest uzależnione od zwrotu produktu w oryginalnym opakowaniu ani od okazania dowodu zakupu. Koszt odesłania produktu pokrywa Sprzedawca. Odpowiadasz wyłącznie za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.

Szczegółowe zasady zwrotów opisuje nasza polityka zwrotów https://fliegerfields.com/policies/refund-policy.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat:
Maria Flieger
ul. Kasztanowa 10
64-305 Bolewice
E-mail: biuro@fliegerfields.com

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów:
…………………………

Data zawarcia umowy(*) / odbioru(*):
…………………………

Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
…………………………

Adres konsumenta(-ów):
…………………………

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
…………………………

Data:
…………………………

(*) Niepotrzebne skreślić.

ROZDZIAŁ 19 – ROZDZIELNOŚĆ

W przypadku gdy którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków świadczenia usług zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, postanowienie takie będzie mimo to wykonalne w najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, a niewykonalna część zostanie uznana za odłączoną od niniejszych Warunków świadczenia usług, przy czym takie ustalenie nie będzie miało wpływu na ważność i wykonalność pozostałych postanowień.

ROZDZIAŁ 20 – ZRZECZENIE SIĘ; CAŁOŚĆ UMOWY

Niewykonanie lub nieegzekwowanie przez nas jakiegokolwiek prawa lub postanowienia niniejszych Warunków świadczenia usług nie stanowi zrzeczenia się takiego prawa lub postanowienia.

Niniejsze Warunki świadczenia usług oraz wszelkie polityki lub zasady operacyjne zamieszczone przez nas na tej stronie lub w odniesieniu do Usługi stanowią całość umowy i porozumienia między Tobą a nami i regulują korzystanie przez Ciebie z Usługi, zastępując wszelkie wcześniejsze lub równoczesne umowy, komunikaty i propozycje, zarówno ustne, jak i pisemne, między Tobą a nami (w tym, ale nie wyłącznie, wszelkie wcześniejsze wersje Warunków świadczenia usług).

ROZDZIAŁ 21 – REKLAMACJE

Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za brak zgodności produktu z umową (rękojmia) na zasadach określonych w przepisach prawa, przez okres 2 lat od dostarczenia produktu.

Reklamację możesz złożyć e-mailem lub listownie na adres:

Maria Flieger
ul. Kasztanowa 10
64-305 Bolewice
E-mail: biuro@fliegerfields.com

Prosimy o podanie imienia i nazwiska, danych kontaktowych, numeru zamówienia, opisu niezgodności z umową oraz żądania (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy). Mile widziane zdjęcia produktu.

Odpowiemy na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji. Koszty związane z reklamacją, w tym koszt odesłania produktu, ponosi Sprzedawca.

Jeżeli reklamacja nie zostanie uwzględniona, możesz skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności zwrócić się do powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów, do Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej lub do stałego polubownego sądu konsumenckiego. Skorzystanie z nich jest dobrowolne. Nie ogranicza to Twojego prawa do dochodzenia roszczeń przed sądem powszechnym.

Informacje o zasadach składania reklamacji dotyczących usług świadczonych drogą elektroniczną (konto, formularz rezerwacji, newsletter) kieruj na adres biuro@fliegerfields.com; rozpatrzymy je w ciągu 14 dni.

ROZDZIAŁ 22 – PRAWO WŁAŚCIWE

Niniejsze Warunki świadczenia usług podlegają prawu polskiemu.

W przypadku konsumentów postanowienie to nie ogranicza praw przyznanych im przez bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa ich zwykłego pobytu.

ROZDZIAŁ 23 – NAGŁÓWKI

Nagłówki użyte w niniejszym dokumencie służą wyłącznie wygodzie i nie ograniczają ani w żaden inny sposób nie wpływają na postanowienia niniejszych Warunków.

ROZDZIAŁ 24 – ZMIANY W WARUNKACH ŚWIADCZENIA USŁUG

Aktualną wersję Warunków świadczenia usług możesz w każdej chwili sprawdzić na tej stronie.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków świadczenia usług z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów prawa, zmiana oferty lub sposobu świadczenia Usług albo względy techniczne i bezpieczeństwa. Zmiany publikujemy na naszej stronie internetowej. O wszelkich istotnych zmianach powiadomimy Cię zgodnie z obowiązującym prawem, a zmiany te wejdą w życie w dniu określonym w powiadomieniu. Zamówienia złożone przed wejściem zmian w życie są realizowane na podstawie dotychczasowej wersji Warunków.

ROZDZIAŁ 25 – INFORMACJE KONTAKTOWE

Pytania dotyczące warunków świadczenia usług prosimy kierować na adres biuro@fliegerfields.com.

Nasze dane kontaktowe:
Maria Flieger (Flieger Fields)
ul. Kasztanowa 10
64-305 Bolewice
E-mail: biuro@fliegerfields.com
Telefon: +48 696 816 998